注文からお客様のご自宅に届くまでは約2週間～1か月程度です。
弊社では、注文完了後にメーカーへ発注を行います。
メーカーから韓国事務所納品までは4日週間～2週間程度です。
※商品によっては時間がかかる場合がございます。
弊社事務所に商品が届きましたら1日～2日で検品を行い、発送準備を行います。
*商品に異常がある場合は、商品交換を行うため、さらに4日～2週間程度かかります。
商品発送後は、約1週間～2週間でご自宅に商品が届きます。

メーカーより欠品の連絡があった場合、キャンセルまたはその他色/柄/商品への変更の連絡を行っております。

弊社では、注文完了後のメーカー発注の際に在庫の有無の確認ができます。
そのためリアルタイムでの在庫状況の把握が難しく、注文完了後に欠品が発生しています。
できるだけ、在庫状況の更新を行いますが、あらかじめご了承いただけると助かります。

また、キャンセルや商品変更に伴い、返金や料金の変更が発生した場合は、弊社の銀行口座と直接送金のやり取りをさせて頂きます。

メーカーへ商品発注後のキャンセル/変更はできません。

基本的にはメーカーへ発注後のキャンセル/変更はできません。

発注前のキャンセル・変更は可能です。
その場合は、弊社のお問い合わせまたは以下のメールアドレスへご連絡ください。

*営業時間
平日9時～17時（土日/祝日休み）
メールアドレス
yunochan1006@gmail.com

到着後速やかにご連絡ください。なお、お客様都合の返品はできません。

不良品があった場合は、弊社のお問い合わせフォームまたは以下のメールアドレスへご連絡ください。
yunochan1006@gmail.com
また、その際の往復の返送料金は申し訳ございませんが、お客様負担にてお願いいたします。

送料は全国900円（沖縄地域：1200円）です。合計金額8,000円以上で無料です。

発送方法は、韓国郵便のK-packetを利用しています。到着まで約1週間～2週間程度かかります。